Informativa sulla Privacy di mobiliaitaliasale.com
Premessa e titolarità del trattamento
La presente informativa descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che visitano e interagiscono con il sito mobiliaitaliasale.com. Tale documento è reso ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e costituisce parte integrante dei servizi offerti attraverso la piattaforma.
Il titolare del trattamento è la società che gestisce il sito, la quale definisce le finalità e gli strumenti del trattamento, nonché le misure di sicurezza adottate per garantire la riservatezza e l’integrità delle informazioni fornite dagli utenti.
Tipologie di dati raccolti
Nel corso della navigazione e dell’utilizzo delle funzionalità offerte, possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.
I dati di navigazione comprendono gli indirizzi IP, i tipi di browser, i sistemi operativi, i nomi di dominio e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati, sebbene non siano raccolti per essere associati a interessati identificati, potrebbero, per loro stessa natura, consentire l’identificazione degli utenti attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi.
I dati forniti volontariamente dall’utente includono tutte le informazioni che l’interessato sceglie di comunicare attivamente, ad esempio tramite moduli di contatto, registrazione a eventuali aree riservate, partecipazione a iniziative promozionali o richieste di assistenza. In tali circostanze, potranno essere acquisiti nome, cognome, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione e preferenze relative ai prodotti e alle categorie merceologiche.
I dati sensibili o particolari non sono oggetto di trattamento, salvo nei casi in cui l’utente li inserisca liberamente in campi a testo libero; in tali evenienze, il consenso sarà espressamente richiesto.
Finalità del trattamento
I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:
- gestire e perfezionare le operazioni di acquisto, inclusa la verifica della disponibilità dei prodotti, la gestione degli ordini, le comunicazioni relative allo stato della transazione e la logistica connessa alla consegna;
- fornire assistenza tecnica e rispondere a richieste di informazioni, reclami o segnalazioni;
- inviare comunicazioni di natura informativa e promozionale, previo consenso esplicito, relative a prodotti analoghi a quelli oggetto di precedenti interazioni, nonché a iniziative e novità del settore dell’arredamento e del design;
- analizzare in forma aggregata e anonima i comportamenti di navigazione, al fine di migliorare l’esperienza utente, ottimizzare l’architettura del sito e personalizzare i contenuti mostrati in base alle preferenze manifestate;
- adempiere a obblighi di legge, contabili, fiscali e amministrativi, nonché a eventuali richieste delle autorità competenti nei limiti consentiti dalla normativa.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità specifica:
- per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (ad esempio, la gestione dell’ordine e della consegna);
- per il consenso liberamente prestato dall’utente (ad esempio, per attività di marketing e profilazione);
- per il legittimo interesse del titolare, bilanciato con i diritti e le libertà fondamentali degli interessati (ad esempio, per il miglioramento dei servizi e la prevenzione di frodi);
- per adempimenti legali ai quali il titolare è soggetto.
Modalità di trattamento e conservazione
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza, la riservatezza e l’esattezza dei dati stessi. Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, diffusione, alterazione o distruzione accidentale o illecita.
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di prescrizione previsti dalla legge. Decorso tale periodo, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo permanente, salvo che sussista l’obbligo di ulteriore conservazione per finalità probatorie o per adempiere a specifici obblighi normativi.
Ambito di comunicazione e trasferimento dei dati
I dati personali potranno essere comunicati, in Italia e all’estero, a soggetti che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del sito, quali:
- fornitori di servizi di pagamento, spedizione e logistica;
- società che offrono servizi di hosting, manutenzione e supporto tecnico della piattaforma;
- consulenti e professionisti che assistono il titolare in materia legale, fiscale e organizzativa;
- autorità giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge.
In ogni ipotesi di trasferimento di dati verso paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea, il titolare garantisce che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie appropriate previste dalla normativa applicabile, quali le clausole contrattuali standard o altre misure equivalenti.
Diritti degli interessati
La normativa in materia di protezione dei dati personali riconosce all’utente una serie di diritti, che possono essere esercitati in qualsiasi momento. Tali diritti includono:
- il diritto di accesso ai propri dati personali, ottenendone copia e informazioni sulle caratteristiche del trattamento;
- il diritto di rettifica, per correggere dati inesatti o incompleti;
- il diritto alla cancellazione, quando il trattamento non sia più necessario o quando il consenso venga revocato;
- il diritto di limitazione del trattamento, in determinate circostanze previste dalla legge;
- il diritto alla portabilità, per ricevere i dati in un formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare;
- il diritto di opposizione, per motivi connessi alla propria situazione particolare, in particolare per trattamenti basati sul legittimo interesse o per attività di marketing diretto;
- il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
L’esercizio di tali diritti avviene mediante richiesta scritta da inviare al titolare del trattamento, che provvederà a rispondere entro i termini previsti dalla legge. Gli utenti hanno altresì il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, qualora ritengano che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile.
Protezione dei minori
Il sito non è destinato a minori di età inferiore ai sedici anni, né raccoglie intenzionalmente dati personali di soggetti minorenni. Qualora il titolare venga a conoscenza dell’avvenuta raccolta di dati di un minore senza il consenso verificabile del titolare della responsabilità genitoriale, provvederà tempestivamente alla cancellazione di tali informazioni.
Modifiche alla presente informativa
Il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali aggiornamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione dell’ultima versione pubblicata. L’eventuale modifica sarà comunicata con segnalazioni evidenti sul sito o tramite altri canali ritenuti opportuni.
Consenso e accettazione
La navigazione sul sito e l’utilizzo dei servizi offerti implicano la presa visione e l’accettazione della presente informativa. Per le attività che richiedono un consenso esplicito, l’utente sarà invitato a manifestare la propria volontà mediante apposite spunte o azioni positive, nel pieno rispetto della libertà di scelta.
Disposizioni finali
La presente informativa costituisce la disciplina completa in materia di privacy per il sito mobiliaitaliasale.com e prevale su eventuali dichiarazioni precedenti, scritte o orali, salvo diverso accordo specifico. Per qualsiasi chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, l’utente può contattare il titolare attraverso i canali indicati nel sito, fermo restando che non sono forniti recapiti telefonici, di posta elettronica o di sede fisica in questa sede, essendo tali informazioni disponibili nelle apposite sezioni del portale.